连接帮助

连接问题说明

连接问题通常与本地网络、节点状态、系统权限、账户状态或设备环境有关,可按顺序进行排查。

先确认本地网络

连接失败时,先检查设备是否可以正常访问网络,并确认当前 Wi-Fi 或移动网络稳定。

再检查节点与权限

如果本地网络正常,可尝试切换节点,确认 VPN 配置权限、系统时间和账户状态。

避免同时修改过多设置

排查时建议一次只调整一项设置,便于判断问题来源。

连接排查顺序

检查本地网络是否稳定按当前设备与网络环境逐项确认。
切换节点并重新连接按当前设备与网络环境逐项确认。
确认系统权限与账户状态按当前设备与网络环境逐项确认。
参考网络排查建议继续处理按当前设备与网络环境逐项确认。
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